よい天気でした。
と言うわけで、今日は速攻帰ってきて、
この前間違えて買ってしまったスイッチングHUBを
「ヤマダ電機」に返品に行きました。
すると、なんと30秒で返金され、しかも
返品となるとちょっとコチラが躊躇というか、
気後れしてしまうのですが、そんなことを感じさせない
接客、対応。スバラシイ。
あまりに早く終わったので、その足で
「さくらや」に前頼んでおいた時計の修理の
受け取りに行きました。
そこでも弊店間際だというのに、お兄さんが、
修理箇所を説明してくれて、修理の保証が6ヶ月あること、
そして青い紙がその保証書であること、またメーカーからの
修理報告書なるものがあること、そして保証書をちゃんと
ケースに入れて返還。
またそれらをすべて同じ袋に入れてくれました。
保障期間内で無料だというのに、この接客。
スバラシイ。
前者ヤマダ電機は20代半ばの女性、
さくらやも20代前半の男性でした。
自分も接客やったらこんな風に出来るだろうか。
とても気持ちよく帰途に着きましたが、
ちょっとした不安もよぎったのも確かです。